Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Частным клиентам
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Финансы Интернет-магазин Личные кабинеты
Поиск

Фиксифон

Опция «Фиксифон» - это полезный набор услуг для детей и их родителей, который помогает родителям заботиться о ребенке, а детей развивает и развлекает.
С опцией «Фиксифон» вы можете превратить смартфон ребенка в ФИКСИФОН.

Опция "Фиксифон" закрыта для подключения с 1 июня 2016 года.

Какие возможности предлагаются:

1. Полезные развлечения (предоставляется в рамках мобильного приложения «Фиксифон»)

Развлечения для ребенка с любимыми фиксиками:

  • Фильмы из сериала «Фиксики», клипы, песенки, игры
  • Премиальные фикси-темы и фикси-рингтоны
  • Анимированные фиксики Файер, Симка, Нолик и оживляющий интерфейс
  • Дополнительные варианты виджета Часы/Погода (с другими фиксиками)

2. Безопасная связь: ребенок защищен от сайтов недетского содержания, платных контентных услуг и нежелательных контактов.

Опция «Фиксифон»:

  • ограничивает доступ ребенка к большинству нежелательных интернет-сайтов.
    Используется принцип «черного списка» и запрещается прямой доступ к веб-страницам, содержащим информацию для взрослых, азартные игры, нецензурную лексику, экстремистские, пропагандирующие насилие или наркотики материалы и т.п.;
  • запрещает ребенку отправку и прием платных SMS/MMS с коротких номеров, запрещает звонки на платные короткие номера;
  • запрещает рассылку рекламного характера от МТС на абонентский номер ребенка*;
  • позволяет устанавливать правила для управления звонками и SMS ребенка по принципу «черного списка»;

Ребенок будет защищен от нежелательного общения и не сможет тратить время на разговоры и SMS в неурочное время.

* Здесь и далее под понятиями «абонентский номер ребенка», «тарифный план ребенка», «мобильный телефон ребенка» и т.д. подразумевается абонентский номер, тарифный план, мобильный телефон и т.д. абонента МТС, предоставившего их в пользование ребенку.

3. Удобная связь.

  • Родители получают возможность запрашивать по SMS баланс абонентского номера МТС, которым пользуется их ребенок.
    Для этого родителю со своего мобильного телефона МТС нужно отправить SMS на короткий номер 1113 (бесплатно при нахождении абонента в Сахалинской области). В ответ на запрос родитель получит на свой мобильный телефон SMS с информацией о балансе номера ребенка.
  • При приближении баланса к нулю на номер, которым пользуется ребенок, будет приходить сообщение с указанием остатка на счете.
  • Ребенку можно будет дозвониться даже тогда, когда он уже разговаривает по мобильному телефону: во время разговора прозвучит сигнал, сообщающий о том, что ему звонит другой абонент. Ребенок сможет ответить на входящий вызов или перезвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор.

Также напоминаем, что если на счете закончились деньги, ребенок может оставаться на связи - принимать звонки и SMS, звонить за счет другого абонента МТС и отправлять SMS с просьбой перезвонить ему или пополнить счет, воспользовавшись бесплатными для него услугами:

«Положительный 0»,
«Выручай»,
«Перезвони мне»
«Пополни мне счет»
(при условии их доступности на тарифном плане, которым пользуется ребенок)**.

**Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и «Пополни мне счет» и не гарантирует их предоставление. Описания данных услуг и условия их предоставления абоненту можно посмотреть в соответствующих информационных разделах сайта МТС.

4. Определение местоположения – родители всегда знают, где находится ребенок, а ребенок может быстро проинформировать родителей о своем местоположении.

  • Родители имеют возможность узнавать, где находится их ребенок, и видеть его местоположение на карте (при условии, что родители тоже являются абонентами МТС).
    Для этого родителю необходимо отправить SMS-запрос со своего мобильного телефона на короткий номер 1113 (бесплатно при нахождении абонента в Сахалинской области). В ответ на мобильный телефон родителя, выполнившего запрос, приходит SMS с адресом, где находится ребенок, и с интернет-ссылкой на карту. Посмотреть местоположение ребенка по интернет-ссылке можно на мобильном телефоне родителя. В месяц родителям доступно суммарно 50 запросов на определение местоположения ребенка. Предоставление данного сервиса родителям не зависит от того, включена ли передача данных на мобильном телефоне ребенка. Таким образом, сервис доступен, даже если ребенок использует самую простую модель телефона.
  • Сервис «Мама, я здесь!» - в любой ситуации ребенок может быстро сообщить родителям, где он находится.
    Для этого ребенку необходимо набрать на своем телефоне бесплатную команду *211#(вызов). В ответ на этот запрос родителям, номера которых подключены к опции «Фиксифон», направляется SMS с указанием местоположения ребенка и ссылкой на карту.

Сколько стоит

Подключение / отключение опции – 0 руб.
Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон» – 150 руб. В момент подключения опции списывается ежемесячная плата за первый месяц. Списание ежемесячной платы за опцию «Фиксикфон» отображается как «Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон»).

Отправка SMS на номер 1113 в Сахалинской области – бесплатно в домашней сети и роуминге
Списание средств производится ежемесячно с номера, на который подключена опция «Фиксифон».
Все цены указаны с учетом НДС.

Кто может подключить

Опция «Фиксифон» подключается на абонентский номер МТС, которым пользуется ребенок, на любой тарифный план (за исключением корпоративных тарифных планов).

  • Как подключить/отключить

    Шаг 1. Подключение.

    Для подключения необходимо набрать на мобильном телефоне ребенка *111*1113# и далее выбрать раздел «1> Подключить».

    После подключения опции «Фиксифон» на телефон ребенка придет SMS-подтверждение об успешном подключении опции, а также SMS с приглашением добавить номера родителей к опции «Фиксифон».

    Шаг 2. Добавление номеров родителей.

    Добавление номеров родителей необходимо для того, чтобы родители могли определять местоположение ребенка и баланс абонентского номера ребенка. Всего может быть добавлено 2 номера родителей (абонент может добавить один или два номера, по своему желанию).

    • Чтобы добавить номер первого родителя, отправьте с мобильного телефона ребенка на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
      РОДИТЕЛЬ 8кодYYYYYYY (через пробел), где 8кодYYYYYYY - номер родителя.
    • Чтобы добавить номер второго родителя, отправьте с мобильного телефона ребенка на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
      РОДИТЕЛЬ 8кодZZZZZZZ (через пробел), где 8кодZZZZZZZ - номер родителя.

    Если телефон не поддерживает кириллицу, текст может быть отправлен на латинице. Пример: RODITEL 8кодZZZZZZZ (через пробел).

    После успешного добавления номеров родителей к опции «Фиксифон» на мобильный телефон ребенка и мобильных телефоны родителей поступят SMS-подтверждения, и родители смогут запрашивать по SMS местоположение ребенка и баланс номера, которым пользуется ребенок.

    Как установить мобильное приложение «Фиксифон»

    После подключения опции «Фиксифон» на абонентский номер ребенка будет направлено приветственное SMS с приглашением установить мобильное приложение «Фиксифон». Установить мобильное приложение «Фиксифон» можно, перейдя по ссылке, содержащейся в приветственном SMS, а также зайдя с мобильного телефона ребенка в интернет-магазин Google Play и выбрав там приложение «Фиксифон». После установки мобильного приложения «Фиксифон» на мобильном телефоне ребенка необходимо подтвердить номер мобильного телефона с помощью специальной формы, после чего на номер поступит информационное сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в специальное окно, если код введен верно ребенку открывается доступ к контенту «Фиксики»: фиксипелки, фикси-игры, серии сериала «Фиксики», обои рабочего стола. Также в мобильном телефоне ребенка появляется анимационный персонаж – Фиксик.

    Как отключить

    • наберите на мобильном телефоне ребенка *111*1113# и выберите пункт меню 2)

    Приложение «Фиксифон» доступно для скачивания только пользователям мобильных телефонов с ОС Android версии не ниже 4.0/планшетов с возможностью приема/отправки SMS. Свободная оперативная память устройства должна быть не менее 512 Мб.
    Для абонентов опции «Фиксифон» специальная версия мобильного приложения «Фиксифон» и контента входит в стоимость опции.
    Для установки мобильного приложения «Фиксифон» абонент может воспользоваться сетью 2G/3G/4G МТС или сетью Wi-Fi.
    В рамках опции «Фиксифон» абоненту ежемесячно предоставляется 150 Мб интернет-трафика, которые можно израсходовать на скачивание контента «Фиксики» через сеть МТС.

  • Как узнать, где находится ребенок

    Чтобы узнать, где находится ребенок, родителю со своего мобильного телефона нужно отправить на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
    ГДЕ 8кодХХХХХХХ (через пробел), где 8кодХХХХХХХ - номер ребенка. Если телефон не поддерживает кириллицу, то запрос может быть отправлен на латинице: GDE 8кодХХХХХХХ (через пробел).

    После отправки SMS на телефон родителя, выполнившего SMS-запрос, придет ответное SMS с адресом местонахождения ребенка и ссылкой на карту. Посмотреть местоположение ребенка по интернет-ссылке можно на мобильном телефоне родителя, выполнившего запрос. В месяц родителям доступно суммарно 50 запросов на определение местоположения ребенка.

    Важно!
    Для определения родителями местоположения ребенка при подключении опции «Фиксифон» не забудьте добавить к нему номера родителей. В противном случае данные о местоположении ребенка родителям предоставляться не будут. Если номера родителей не были добавлены сразу при подключении опции «Фиксифон», то это можно сделать позже (см. «Шаг 2» раздела «Как подключить»).

    Определение местоположения ребенка родителями доступно только при нахождении ребенка на территории РФ, в зоне покрытия сети МТС и недоступно при наличии блокировки на телефоне ребенка или на телефоне родителя. Просмотреть интернет-ссылку на местоположение ребенка можно, если на номере родителя подключена услуга GPRS и на телефоне настроен GPRS/WAP. При переходе по ссылке GPRS/WAP-трафик тарифицируется согласно тарифному плану абонента (родителя). При нахождении в Сахалинской области и исходящие SMS на номер 1113 не тарифицируются. В случае превышения родителями доступного лимита по числу запросов определения местоположения ребенка данные о местоположении ребенка родителям в текущем календарном месяце более не предоставляются, запросы в Сахалинской области также не тарифицируются.

  • Как узнать баланс номера, которым пользуется ребенок

    Родителю со своего номера МТС нужно отправить на короткий номер 1113 SMS с текстом вида:
    БАЛАНС 8кодХХХХХХХ, где 8кодХХХХХХХ – номер МТС, которым пользуется ребенок.

    После отправки SMS-запроса на телефон родителя, выполнившего запрос, поступит SMS с балансом номера, который использует ребенок.

    Важно!
    Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо, чтобы номера телефонов родителей были добавлены к опции «Фиксифон» как родительские (см. «Шаг 2» раздела «Как подключить»). В противном случае SMS с балансом номера ребенка не будет доставлено родителю, выполнившему запрос.

    Если телефон ребенка или родителя не поддерживает кириллицу, то для отправки SMS-запросов можно воспользоваться аналогичными командами на латинице, приведенными в разделе «Перечень SMS-команд для управления опцией».

  • Как настроить определение местоположения ребенка и баланса номера ребенка по имени

    Для удобства совершения запросов родителям предоставляется также возможность совершать запросы местоположения и баланса по имени ребенка.

    Для установления имени ребенка родителю необходимо со своего телефона МТС отправить SMS на короткий номер 1113 с текстом:
    ИМЯ <НОМЕР_РЕБЕНКА> <ИМЯ_РЕБЕНКА> (все данные указываются через пробел), где
    <НОМЕР_РЕБЕНКА> - номер МТС, которым пользуется ребенок в формате 8кодXXXXXXX.
    <ИМЯ_РЕБЕНКА> - выбранное родителем имя ребенка, которое будет использоваться в услуге. Имя может содержать от 3 до 20 русских и/или латинских букв и не должно содержать пробелов. После того как имя установлено, родитель может делать запросы местоположения и баланса в более удобном формате: ГДЕ <ИМЯ_РЕБЕНКА> или БАЛАНС <ИМЯ_РЕБЕНКА>. Например, после установки имени командой ИМЯ 8кодХХХХХХХ ВАНЯ можно делать запросы на номер 1113 в виде: ГДЕ ВАНЯ или БАЛАНС ВАНЯ.

    Если к опции «Фиксифон» подключены оба родителя, и один из них установил имя ребенка, второй родитель автоматически получает возможность определять баланс ребенка по установленному имени.

    Если телефон ребенка или родителя не поддерживает кириллицу, то для отправки SMS-запросов можно воспользоваться аналогичными командами на латинице, приведенными в разделе «Перечень SMS-команд для управления опцией».

    Как воспользоваться сервисом «Мама, я здесь!»

    Ребенку на своем телефоне необходимо набрать бесплатную команду *211#(вызов). В ответ на запрос ребенка на телефон родителей поступит SMS с указанием местоположения ребенка и ссылкой на карту.

    Важно!
    Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо, чтобы номера телефонов родителей были добавлены к опции «Фиксифон» как родительские (см. «Шаг 2» раздела КАК ПОДКЛЮЧИТЬ). В противном случае SMS с координатами ребенка не будет доставлена родителям.

  • Как настроить правила и управлять звонками и SMS ребенка

    Правила управления звонками и SMS ребенка могут быть установлены непосредственно с номера ребенка.
    Для настройки правил нужно:

    1. Зайти в Личный кабинет услуги по адресу: bl.mts.ru.

    Для доступа в Личный кабинет наберите логин и пароль от Личного кабинета МТС (для номера, которым пользуется ребенок). Личный кабинет не требует установки специальных приложений и работает независимо от модели телефонного аппарата.

    2. Далее в Личном кабинете можно:

    • задать номера, на которые устанавливаются запреты (т.е. сформировать «черный список» запрещенных для ребенка номеров).
      В «черный список» можно занести любые номера (мобильные, международные, городские). Номера заносятся в международном формате, начиная с кода страны. Например, российские номера надо вносить в формате 7ХХХХХХХХХХ;
    • установить тип запретов для номеров, включенных в «черный список» (для всех номеров или выборочно):
      - запрет на исходящие звонки;
      - запрет на входящие звонки;
      - запрет на исходящие / входящие SMS (при необходимости устанавливать ограничение на SMS необходимо на номер ребенка подключить услугу SMS Pro. Услуга бесплатна для пользователей опции «Фиксифон». Подробнее об условиях предоставления, а также способах подключения услуги.
    • определить расписание запретов (т.е. выбрать время, в которое запреты будут действовать).

    После сохранения всех настроек установленные ограничения будут применены к номеру ребенка.

    Если же родители хотят настроить управление звонками и SMS ребенка со своего номера, для этого необходимо выполнить дополнительные настройки для родительских номеров и далее настраивать правила ребенку через Личный кабинет родителя.
    Подробнее о настройках родительских номеров.

    Перед выполнением дополнительных настроек необходимо убедиться, что номер родителя, который хочет управлять звонками и SMS ребенка, и номер, которым пользуется ребенок, оформлены на одно физическое лицо, т.е. имеют один лицевой счет (если это не так, следует обратиться в ближайший салон-магазин МТС для переоформления), а также ознакомиться с разделом «Какие имеются ограничения».

    Важно! Подключение услуги «Черный список (ребенок)» в процессе настроек производить не нужно – услуга «Черный список (ребенок)» подключается автоматически в рамках опции «Фиксифон» на номер ребенка.

    После всех настроек родитель сможет устанавливать правила на звонки и SMS ребенка со своего номера через Личный кабинет услуги по адресу bl.mts.ru.

  • Перечень SMS-команд для управления опцией

    Управление опцией «Фиксифон» производится с помощью отправки SMS-команд на короткий номер 1113.

    SMS-команды, отправляемые с телефона ребенка:

    Команда на номер 1113 с телефона ребенка Варианты Краткое описание
    РОДИТЕЛЬ НОМЕР РОДИТЕЛЬ НОМЕР
    RODITEL НОМЕР
    PARENT НОМЕР
    Добавление номера родителя, где НОМЕР – номер родителя в формате 8кодXXXXXXX.
    Например:
    РОДИТЕЛЬ 8кодXXXXXXX
    RODITEL 8кодXXXXXXX
    PARENT 8кодXXXXXXX
     
    КТО КТО
    WHO
    Получение списка номеров телефонов родителей, которые могут определять местоположение и состояние баланса номера данного ребенка
    ПОМОЩЬ HELP Запрос справочной информации о командах опции «Фиксифон»
    USSD-запрос для сервиса «Мама, я здесь!» (набирается на телефоне ребенка)  
    *211# После отправки ребенком данного запроса на телефоны родителей приходит SMS с указанием местоположения ребенка и со ссылкой на карту.


    SMS-команды, отправляемые с телефона родителя:

    Команда на номер 1113 с телефона родителя Варианты Краткое описание
    ГДЕ НОМЕР РЕБЕНКА
    ГДЕ ИМЯ_РЕБЕНКА
    GDE НОМЕР
    WHERE НОМЕР
    Запрос местоположения ребенка, где НОМЕР – номер ребенка в формате 8кодXXXXXXX.
    Например:
    ГДЕ 8кодXXXXXXX
    WHERE 8кодXXXXXXX
    КОГО KOGO
    WHOM
    Запрос списка номеров телефонов детей, местоположение и состояние баланса номеров, которых может определять родитель
    УДАЛИТЬ НОМЕР РЕБЕНКА DEL, UDALIT Отключение родителя от опции «Фиксифон»,
    где НОМЕР РЕБЕНКА – в формате 8кодXXXXXXX.
    Например:
    УДАЛИТЬ 8кодXXXXXXX
    DEL 8кодXXXXXXX
    UDALIT 8кодXXXXXXX
    ЛИМИТ LIMIT Получение информации о том, сколько запросов определения местоположения ребенка доступно родителю/родителям в текущем календарном месяце.
    ИМЯ НОМЕР_РЕБЕНКА ИМЯ_РЕБЕНКА NAME Установление имени ребенка для возможности совершения запросов местоположения и баланса ребенка по имени, без указания абонентского номера.
    БАЛАНС НОМЕР_РЕБЕНКА
    БАЛАНС ИМЯ_РЕБЕНКА
    BALANCE
    BALANS
    Запрос состояния баланса номера, которым пользуется ребенок
     
    ПОМОЩЬ HELP Запрос справочной информации о командах опции «Фиксифон»
  • Полезные советы

    МТС предоставляет возможности, которые могут быть полезны детям и их родителям и которые рекомендуется использовать вместе с опцией «Фиксифон» для того, чтобы связь была удобной.

    Чтобы экономить расходы

    Рекомендуем родителям проверить, какие платные развлекательно-информационные сервисы были подключены на телефоне ребенка до подключения опции «Фиксифон». Для этого наберите на мобильном телефоне ребенка *152*2#.

    Чтобы быть на связи

    Чтобы быть на связи даже при нулевом или отрицательном балансе:

    • услуга «Выручай» позволяет позвонить другому абоненту МТС за его счет.
      Рекомендуем сохранить в телефонной книге ребенка запрос на звонок за счет родителя:
      0880кодXXXXXXX, где кодXXXXXXX – номер родителя.

      Для отправки запроса необходимо набрать 0880кодXXXXXXX;
    • услуга «Перезвони мне» позволяет отправить SMS другому абоненту любого мобильного оператора России с просьбой перезвонить.
      Рекомендуем сохранить в телефонной книге ребенка запрос «Перезвони мне» для родителей:
      *110*8кодХХХХХХХ# , где 8кодХХХХХХХ – номер родителя.
      Для отправки запроса необходимо набрать *110*8кодХХХХХХХ#;
    • услуга «Положительный ноль» позволяет принимать звонки, получать SMS и звонить на бесплатные сервисные номера МТС. Также можно набрать номер абонента любого сотового оператора связи РФ в обычном формате (8кодХХХХХХХ), и на этот номер будет автоматически отправлено SMS-уведомление со следующим текстом: «Этот абонент звонил Вам. Сейчас ему доступны только входящие вызовы»

    Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и не гарантирует их предоставление. Подробное описание данных услуг и условий их предоставления смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.

    Чтобы не попадать в блокировку

    • Услуга «Пополни мне счет» позволяет отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора России.
      Рекомендуем сохранить в телефонной книге ребенка запрос родителям на пополнение счета.
      *116*8кодXXXXXXX#, или *116*8кодXXXXXXX *сумма платежа# , где 8кодXXXXXXX – номер родителя.

      Для отправки запроса необходимо набрать *116*8кодXXXXXXX# или *116*8кодXXXXXXX *сумма платежа# .
      После отправки указанного запроса родитель получит SMS с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет».

    Рекомендуем родителям пополнять счет своего ребенка прямо со своего мобильного телефона с помощью услуги «Прямая передача».
    Родители смогут быстро пополнить счёт на телефоне ребенка, а также настроить регулярное пополнение счёта со своего счета.

    Подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления услуг «Пополни мне счет» и «Прямая передача» и не гарантирует их предоставление. Подробное описание данных услуг и условий их предоставления смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.

  • Ограничения
    1. При подключении опции «Фиксифон» абоненту подключаются только следующие услуги: «Ежемесячная плата за опцию «Фиксифон»» (услуга, тарифицирующая опцию «Фиксифон»), «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС», «Запрет контента», «Родительский контроль», «Ожидание/Удержание вызова», «Автоинформирование о балансе», «Определение местоположения ребенка родителями».
    2. Использование услуг «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне» и «Пополни мне счет», «Прямая передача» рекомендовано совместно с опцией «Фиксифон» для получения абонентом всех предлагаемых МТС удобств связи. Однако подключение опции «Фиксифон» не является необходимым условием предоставления данных услуг и не гарантирует их предоставление. Описание данных услуг и условий их предоставления абоненту смотрите в соответствующих информационных разделах сайта МТС.
    3. По разделу «Безопасная связь»
      • См. описание услуги «Родительский контроль». Если услуга «Родительский контроль» уже была подключена абоненту до подключения опции «Фиксифон», то после подключения опции услуга останется подключенной, но будет предоставляться уже в рамках опции «Фиксифон»; абонентская плата отдельно за услугу «Родительский контроль» взиматься не будет, абонент будет тарифицироваться за опцию «Фиксифон» в соответствии с тарифами на опцию. В случае, если далее абонент отключит опцию «Фиксифон», то после отключения опции услуга «Родительский контроль» останется подключенной абоненту (поскольку она была подключена у абонента до подключения «Фиксифон»), тарификация услуги «Родительский контроль» будет снова осуществляться в соответствии с тарифом на данную услугу.
      • См. описание услуги «Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».
      • См. описание услуги «Запрет контента».
    4. По разделу «Удобная связь»
      • Информация о балансе номера ребенка не предоставляется при нахождении номера родителя в блокировке.
        Автоматическое информирование при приближении баланса лицевого счета к нулю
      • См. описание услуги «Автоинформирование о балансе».
        Возможность для ребенка принять второй звонок во время разговора
      • См. описание услуги «Ожидание/удержание вызова».
      А также, если вы решили воспользоваться услугами «Положительный 0», «Выручай», «Перезвони мне», «Пополни мне счет», «Прямая передача», ознакомьтесь с условиями их предоставления в соответствующем информационном разделе сайта МТС.
    5. По разделу «Определение местоположения ребенка»
      • Определение местоположения ребенка родителями доступно только при нахождении ребенка на территории РФ, в зоне покрытия сети МТС.
      • Один родитель может быть максимально добавлен к 3 разным опциям «Фиксифон» (т.е. один родитель может определять местоположение максимум трех детей).
      • Одного ребенка могут подключить для определения местоположения максимум 2 родителя (к опции «Фиксифон» может быть добавлено максимум 2 номера родителей).
      • Родителям, подключенным к опции «Фиксифон» ребенка, в месяц доступно суммарно 50 запросов на определение местоположения ребенка. Если к опции подключен только один родитель, ему также доступно 50 запросов определения местоположения ребенка.
      • При нахождении в Сахалинской области входящие и исходящие SMS на номер 1113 не тарифицируются.
      • В случае превышения родителями доступного лимита по числу запросов определения местоположения ребенка, данные о местоположении ребенка родителям в текущем календарном месяце более не предоставляются, запросы в Сахалинской области также не тарифицируются.
      • Для корректного определения местоположения у определяемого абонента (ребенка) должна быть подключена услуга SMS. Также при проблемах с определением местоположения нужно проверить наличие переадресации у определяемого абонента (ребенка), поскольку телефон МТС может быть выключен, а звонки могут переадресовываться на другой номер.
      • Чтобы отключить опцию «Фиксифон» нужно набрать *111*1113# и выбрать пункт «отключить»
      • Услуга не предоставляется при наличии блокировки на телефоне ребенка или на телефоне родителя.
      • Просмотр местоположения ребенка на карте возможен в мобильном телефоне родителя, выполнившего запрос. Просмотреть интернет-ссылку на местоположение ребенка можно, если на номере родителя подключена услуга GPRS и на телефоне настроен GPRS/WAP. При переходе по ссылке GPRS/WAP-трафик тарифицируется согласно тарифному плану абонента (родителя).
      • Для управления звонками и SMS ребенка в рамках опции «Фиксифон» на номер ребенка подключается услуга «Черный список (ребенок)». Подключения этой услуги достаточно для установки правил на номере ребенка.
        Если родитель хочет управлять звонками и SMS ребенка со своего номера, то тогда номер родителя должна быть дополнительно подключена бесплатная услуга «Черный список (родитель)» и осуществлена настройка по привязке номеров ребенка и родителя. Перед подключением услуги «Черный список (родитель)» необходимо убедиться, что номер родителя и номер, которым пользуется ребенок, оформлены на одно физическое лицо.
        Подробнее об ограничениях услуг «Черный список (ребенок)» и «Черный список (родитель)»
    • Отсутствует возможность устанавливать запрет к нежелательным сайтам при нахождении в поездках по России в сети МТС на территории следующих регионов: Алтайский край, Республика Алтай, Кемеровская область, Красноярский край, Республика Тыва, Республика Хакасия, Новосибирская область, Омская область, Томская область.
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+